【2024年最新版】Googleマップ口コミ促進（MEO対策）ツールおすすめ5選
「Googleマップ口コミ促進ツールを使うと口コミが増えるの？」
「Googleマップ口コミ促進ツールは高そう…」
「Googleマップ口コミ促進ツールの使い方は難しいの？」
Googleマップ口コミ促進（MEO対策）について、多くのツールの中からどのツールを選べば良いのか、わからずお悩みのご担当者の方は多いのではないでしょうか？
初期費用、月額、最低契約期間や機能などはツールによって異なります。
本記事では、Googleマップ口コミ促進ツールを選ぶさいの基準や注意点などついて詳しく解説いたします。
- 目次
なぜGoogle口コミ促進ツールが必要なのか？
現代のビジネス環境では、オンラインの評判が企業の成功に直接関わっています。
特に店舗ビジネス（ローカルビジネス）において、Googleマップ上の口コミは、潜在顧客の意思決定プロセスにおいて重要な役割を果たします。 良質な口コミはGoogle検索エンジンの結果における上位表示、ブランドの信頼性の向上、そして最終的には売上増加につながるため、これらを促進するツールの導入が非常に重要です。
Googleマップの口コミはビジネスに対する第一印象を形成し、検索結果の可視性を高めることで、MEO（Map Engine Optimization）対策にもなります。
しかし、顧客が自発的に口コミを投稿することは少なく、時には不適切な口コミがビジネスに悪影響を与えることもあります。
これらの課題に対処し、積極的に良質な口コミを獲得するために、口コミ促進ツールの活用が推奨されます。
効果的なツールの選定基準
効果的なGoogleマップ口コミ促進ツールを選ぶためには、以下の基準を考慮することが重要です。
コストパフォーマンス：
購入やサブスクリプションのコストは、そのツールが提供する価値に見合うものであるべきです。高価であれば良いわけではなく、ビジネスの規模やニーズに合ったものを選択することが重要です。
ユーザーフレンドリー：
ツールは直感的に操作可能であるべきです。複雑すぎるシステムは時間と労力の無駄遣いにつながります。
分析機能：
良質な口コミ促進ツールは、口コミの傾向や顧客の反応を分析する機能を提供するべきです。これにより改善点を特定し戦略を調整できます。
カスタマイズ性：
ビジネスによっては特有のニーズがあります。ツールはこれらのニーズに応えるためのカスタマイズオプションを提供することが望まれます。
統合性：
必要に応じてGoogleマップだけでなく、他のソーシャルメディアと統合できると口コミの管理が容易になります。
これらの基準を踏まえ、ビジネスの具体的な状況と目標に合ったツールを選定することが、Googleマップ上での口コミ促進とMEO対策の成功に不可欠です。 適切なツールを使用することで、口コミの数と質を向上させ、潜在顧客の信頼を獲得し、最終的にビジネスの成長を実現することが可能になります。
クチコではお客様を第一に考え、客観的な視点でアドバイスをさせていただきます。
これまで実際のお打ち合わせ時に、以下のようなケースがございました。
・お客様のご要望とクチコの提供するシステム内容が合わない場合に他社様ツールを推薦
・お客様にツール導入の必要性が感じられない場合に代替案を提示
・クチコと他社様ツールの特徴比較など
Googleマップ口コミ促進ツールおすすめ5選
クチコ
クチコは、Googleマップの口コミ促進に特化したシンプルで使いやすい機能が特徴です。
費用対効果の計測が難しいといわれている口コミツールで、最初から最低契約期間のある数万円もするツールを導入するのは不安もリスクもあります。
クチコなら低価格で最低契約期間のしばりがないので、まずは試しに使うこともできます。
最近サービスがアップデートされて、配布用カードのデザインを選ぶことができ、アンケート画面のカスタマイズもできるようになり、以前よりも使い勝手が良くなりました。もちろん本コラムでイチ押しのツールです！
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クチコミット
クチコミットは、口コミ獲得のために必要最低限の機能を備えた単機能というのが特徴です。
単機能なので、機能が多くて使い切れないということありません。
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Canly
Canlyは、多店舗経営に便利な様々な機能を備えた多機能ツールです。
分析機能も充実しているので、データを基に集客改善していくことも可能です。
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Survey prime（サーベイプライム） 旧口コミットくん
Survey prime（サーベイプライム） 旧口コミットくんは、クーポンの配布やSNS連携など、さまざまな機能を備えているのが特徴です。
多機能ではありますが、簡単に利用できる管理ツールとしての強みを持っています。
サービス名称
Survey prime（サーベイプライム） 旧口コミットくん
運営会社
株式会社トリニアス
URL
料金
要お問い合わせ
最低契約期間
要お問い合わせ
機能
多機能
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ローカルミエルカ
アクセス解析やSEO対策を得意とする、株式会社Faber Companyが提供しているツールです。
店舗情報の一括管理やGoogleマップとその他媒体との連携など、様々なことができる高機能ツールです。ミエルカブランドで他サービスも広く展開しています。
サービス名称
ローカルミエルカ
運営会社
株式会社Faber Company
URL
料金
要お問い合わせ（33,800 円 / 月~）
最低契約期間
要お問い合わせ（6ヶ月）
機能
多機能
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まとめ: Googleマップ口コミ促進ツールでMEO対策を強化
Googleマップ口コミ促進ツールの選択は、MEO戦略において非常に重要で顧客獲得と売上の増加に直結します。 ツールの選択にあたっては、ビジネスニーズと機能のマッチング、使いやすさ、および予算のバランスが重要です。
継続的な口コミ管理も同様に重要です。 新しい口コミへの迅速な対応、肯定的なフィードバックへの感謝の表明、否定的な口コミへの適切な対応を通じて、ビジネスの評判を保ち、顧客満足度を高めることができます。 これらの取り組みにより、ビジネスはオンラインでの信頼性を築き、持続的な成長を達成できます。 適切なツールの選定と効率的な管理戦略が、MEO対策の成功には不可欠です。
クチコではお客様を第一に考え、客観的な視点でアドバイスをさせていただきます。
これまで実際のお打ち合わせ時に、以下のようなケースがございました。
・お客様のご要望とクチコの提供するシステム内容が合わない場合に他社様ツールを推薦
・お客様にツール導入の必要性が感じられない場合に代替案を提示
・クチコと他社様ツールの特徴比較など
Googleマップの口コミ促進・誹謗中傷対策ツール
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